고객센터

꼭 지참하셔야 합니다. 

미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인 가능한 서류를 지참하셔야 합니다.

가능합니다.

전용 케이지(하드 케이지)를 이용하셔야 하며 선내 별도의 공간(펫룸)에 보관됩니다.

자세한 내용은 공지사항 참고 부탁드립니다.

전기차 선적가능합니다

단, 차량 배터리 충전율 50%이하 및 사고 이력이 없어야 하며 승선 당일 매표소에서 관련 서약서 작성 후 선적이 가능합니다.

이용일 당일에만 발권 가능합니다.

차량이 2대일경우 각각 따로 2건으로 나누어 예약을 진행해 주셔야 합니다.

예시) 대인5/차량2 예약건

->1. 대인2/차량1

->2. 대인3/차량1

더 자세한 문의를 원하실 경우 1577-6951 고객센터로 전화 문의바랍니다.

고객센터(1577-6951)로 연락 주시면

가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다.

부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다. 

취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며, 

고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다.

연령기준 안내드립니다.

[일반중고] 2024년 초 기준 만18세 미만

[일반경로] 승선일 기준 만 65세부터

[일반소아] 승선일 기준 만1세부터 12세 미만

[유아] 승선일 기준 만12개월 미만

고객님 유아,소인,청소년 신분증은 의료보험증,주민등록등본,여권으로 대체 확인가능합니다,

매표소내 무인발급기가 배치되어 있어 증빙서류를 지참하지 않으신 고객님은 현장 무인발급기에서 서류발급부탁드립니다.

감사합니다.

후포항, 사동항 주차장에서 무료주차가능합니다.

감사합니다.